Regulamin

Korzystając z tej witryny, uznaje się, że przeczytałeś i zgodziłeś się na następujące warunki:

Poniższa terminologia dotyczy niniejszych Warunków, oświadczenia o ochronie prywatności i informacji o odpowiedzialności oraz wszelkich lub wszystkich Umów: "Klient", "Ty" i "Twój" odnoszą się do Ciebie, osoby uzyskującej dostęp do tej strony internetowej i akceptującej Warunki Firmy. "Firma", "nas samych", "my" i "nas", odnosi się do naszej firmy. "Strona", "Strony" lub "Nas", odnosi się zarówno do Klienta, jak i do nas samych, lub do Klienta lub nas samych. Wszystkie warunki odnoszą się do oferty, przyjęcia i rozpatrzenia płatności niezbędnych do przeprowadzenia procesu naszej pomocy dla Klienta w najbardziej odpowiedni sposób, czy to w formalnych spotkaniach o ustalonym czasie trwania, czy w jakikolwiek inny sposób, w wyraźnym celu spotkania z Potrzeby Klienta w zakresie świadczenia określonych usług / produktów Spółki, zgodnie z obowiązującym prawem europejskim i zgodnie z nim. Każde użycie powyższej terminologii lub innych słów w liczbie pojedynczej, mnogiej, kapitalizacji i / lub on / ona lub oni, są traktowane jako wymienne, a zatem jako odnoszące się do nich.

EuroskateShop.pl prowadzi z Danii EuroskateShop ApS i jest częścią duńskiej firmy KiteDanmark ApS, CVR-nummer 32564933, Kanalholmen 1, Hvidovre 2650, Dania.

Skontaktuj się z EuroskateShop telefonicznie +48 58 881 06 73 lub E-mail: [email protected]

Obowiązują następujące warunki dotyczące sprzedaży towarów na EuroskateShop.pl w przypadku dostawy na terenie Polski.

EuroskateShop otrzymuje płatność za pomocą VISA, Mastercard, American Express i PayPal. Płatność zostanie pobrana z twojego konta tylko wtedy, gdy przedmiot zostanie wysłany, a Ty otrzymałeś numer śledzenia pocztą e-mail.

EuroskateShop szyfruje wszystkie informacje o kartach za pomocą tak zwanego protokołu SSL (Secure Socket Layer). Oznacza to, że osoby nieupoważnione nie mogą odczytać numeru Twojej karty ani innych informacji podczas transakcji z PBS.

Wszelkie dodatkowe koszty np. Koszty wysyłki lub płatności zostaną pokazane bezpośrednio przed dokonaniem płatności. Jeśli zdecydujesz się zapłacić za pośrednictwem serwisu PayPal, opłaty mogą zostać naliczone przez dostawcę, który nie znajduje się pod opieką EuroskateShops.
Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta lub dostawcą, aby uzyskać informacje, czy Twoje zamówienie może zostać dodane za dodatkową opłatą, jeśli wybierzesz PayPal jako metodę płatności.

Jak robić zakupy w EuroskateShop

Aby dokonać zakupu w sklepie EuroskateShop, należy przejść przez system pojedynczego zakupu.

1. Znajdź przedmiot (y), który chcesz i umieść w koszyku, a następnie przejdź do odprawy
2. Wprowadź swoje dane osobowe
3. Wybierz metodę wysyłki i płatności
4. Zaakceptuj nasze warunki
5. Sprawdź, czy wszystkie informacje są poprawne i zatwierdź zakup

Kwota zostanie wypłacona, gdy towary zostaną wysłane z EuroskateShop. Nigdy nie możemy wypłacić większej kwoty niż zatwierdzono w momencie zakupu.

Sklep internetowy jest otwarty 24 godziny na dobę, ale może się zdarzyć, że zamkniemy sklep na krótki czas ze względu na konserwację strony. Możesz dokonywać zakupów tylko wtedy, gdy sklep jest otwarty i dostępny.

Możesz zmienić zawartość koszyka, dopóki nie potwierdzisz zakupu. Potwierdzasz swój zakup, naciskając przycisk "Złóż zamówienie".

Musisz podać poprawny adres do dostarczenia towarów. Jeżeli adres podany przy zamówieniu nie może zostać potwierdzony, EuroskateShop zastrzega sobie prawo do wstrzymania dostawy i anulowania zamówienia.

Potwierdzenie zakupu

Po zamówieniu przedmiotu u nas, otrzymasz potwierdzenie na e-mail, które jest naszym potwierdzeniem otrzymania zamówienia. Jednak wiążąca umowa zakupu została zawarta dopiero po otrzymaniu od nas potwierdzenia zamówienia. Pamiętaj, aby sprawdzić filtr spamu i dodać nasz e-mail do swoich kontaktów, aby otrzymywać bieżące wiadomości e-mail o wysyłce itp.

Czy nie możesz zalogować się na naszej stronie i zobaczyć swojego zamówienia, skontaktuj się z obsługą klienta i otrzymaj kopię potwierdzenia zamówienia, po prostu wyślij e-mail na adres [email protected]

Dane bankowe

IBAN: DK5854700005228240 
BIC/SWIFT: NYKBDKKK

Denmark
Kanalholmen 01,
2650, Hvidovre

Aby otrzymać przedmiot, musisz zapłacić wysyłka. Wysyłka to 39zł! i dostarczamy z GLS Carrier do Twoich drzwi wejściowych.
Zamówienia powyżej 400 ZŁ to darmowa wysyłka

Dostawa

Jeśli twoje zamówienie zawiera produkty dla akcjonariuszy, wszystkie zamówienia kupione przed godziną 3 po południu. zazwyczaj wysyłane tego samego dnia. Normalna dostawa to od dwóch do czterech dni roboczych po dostarczeniu zamówienia. W przypadku towarów, których nie ma w magazynie, skontaktujemy się z nowym terminem dostawy na. Poczta.

Twoje produkty są wysyłane z naszego magazynu w Danii, a ze względu na weekendy i święta w Danii termin wysyłki może się opóźnić. Sprawdź na stronie internetowej informacje o zamkniętych dniach w magazynie. Zamówienie zostanie wysłane w pierwszym dniu roboczym po dacie zamówienia.

365 dni praw do wypłaty

Kiedy robisz zakupy online, zazwyczaj masz 14 dni anulowania, w których możesz poinformować nas, że żałujesz zakupu i zwróciłeś przedmiot nam. W EuroskateShop.pl zapewniamy dodatkową usługę dla naszych klientów, co oznacza, że ​​masz 365 dni na anulowanie zakupu. Prawo do anulowania będzie obowiązywać od dnia otrzymania przedmiotu. Jeśli termin wygasa w weekend lub święto, liczy się pierwszy następujący po nim dzień roboczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz dostarczyć nam jednoznaczne oświadczenie w ciągu 365 dni od otrzymania towarów. Poinformujesz nas o tym, pisząc wiadomość e-mail na adres [email protected], a następnie zwróć przedmiot do nas.

Zauważamy, że przedmiot, który do nas zwrócisz, musi być nieużywany i zamknięty w pojemniku, zanim będziesz mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy. Prawo do odstąpienia od umowy przestaje obowiązywać w przypadku korzystania z towarów w sposób znacznie obniżający wartość produktu.

Zamówienia i wcześniejsze zamówienia nie są objęte prawem do anulowania. Jeśli zamówimy konkretny produkt od producenta, za jego zgodą, nie można cofnąć zakupu.

Zwroty większych zakupów

Zwroty za większe zakupy powyżej 800 EUR obowiązują poniżej:

W przypadku zakupów o wartości powyżej 800 EUR stosuje się duńskie prawo kupowania w zakresie handlu internetowego. Oznacza to, że pełny zwrot w ciągu 14 dni w przypadku nieotwieranych zamknięć i produktów nieużywanych. Jeśli kupisz za ponad 800 EUR, nie masz pełnego zwrotu w ciągu 365 dni, tak jak w przypadku wszystkich innych zakupów na stronie internetowej.

Uwaga!:

Możesz utracić prawo do zwrotu ceny zakupu lub jego części, jeśli wartość przedmiotu jest naruszona, ponieważ;
- Naprawdę wziąłeś przedmiot w użyciu
- zostało uszkodzone, gdy byłeś za niego odpowiedzialny (dotyczy to również wysyłki po powrocie, zapakuj towar w bezpieczny sposób przed odesłaniem go do nas).
- Zajmujesz się tym przedmiotem inaczej niż to konieczne
- Nie przestrzegałeś ograniczeń prawa do wycofania się, takich jak plombowanie, plombowanie itp. (W razie wątpliwości skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta).

Powrót

Możesz cofnąć zakup, odmawiając otrzymania przedmiotu (ów).

Jeśli żałujesz, że dokonałeś zakupu, otrzymasz z powrotem kwotę, którą nam zapłaciłeś. Kwota zostanie przekazana na kartę, którą zapłaciłeś lub na konto bankowe po otrzymaniu przesyłki i sprawdzona, czy spełnia ona warunki anulowania. Kwota będzie ponownie dostępna w ciągu 10 dni roboczych.

Jedynym kosztem, jaki masz, gdy żałujesz, jest wysyłka, aby wysłać przedmiot do nas.

Jeśli chcesz skorzystać z naszej usługi zwrotu, po prostu postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem, który znajdziesz tutaj.

Jeśli nie skorzystasz z powyższego przewodnika zwrotu, jesteś odpowiedzialny za swoje towary, dopóki nie zostaną one zarejestrowane w naszym inwentarzu. Dlatego pamiętaj, aby poprosić centrum dostaw o pokwitowanie w momencie wysyłki paczki.
Uwaga! Nie otrzymujemy paczek wysyłanych za. DORSZ.

Częściowe dostawy

Jeśli twoje zamówienie składa się z większej liczby produktów, zwykle wysyłamy twoje zamówienie razem. Jeśli któryś z zamówionych produktów nie może być dostarczony w naszym normalnym terminie dostawy, skontaktujemy się z Tobą, aby uzgodnić nowy okres dostawy. Ze względu na koszty nie możemy zaoferować zapłaty za częściową dostawę we wszystkich przypadkach, ale postaramy się znaleźć rozwiązanie satysfakcjonujące obie strony.

Zamówienia oczekujące

Jeśli zamówienie nie może zostać wysłane w uzgodnionym terminie, skontaktujemy się z Tobą, aby poinformować Cię, jeśli to możliwe, o nowej dacie dostawy. Jeśli chcesz anulować zamówienie, po prostu żałujemy, że nie byliśmy w stanie dotrzymać uzgodnionego terminu dostawy.

Anulowanie zamówień

Złożone zamówienie nie może zostać anulowane z powodu automatycznego procesu naszego systemu.

Serwis

Usługi takie jak "montaż hulajnogi Wyczynowa" lub "montaż Custom hulajnogi" nie podlegają zwrotowi. ani produkt podlegający usłudze. Ogólne prawo do zwrotu i warunki zwrotu nie obowiązują w przypadku zakupu tego typu usług.

Karta Podarunkowa

• Karty podarunkowe są ważne przez 1 rok od daty zakupu.
• Można je używać wyłącznie online na stronie Euroskateshop.pl. Jeśli chcesz użyć karty w sklepie stacjonarnym, musi być tam zakupiona.
• Karty podarunkowe są bezzwrotne i nie podlegają wymianie na gotówkę, w całości ani częściowo.
• Częściowe wykorzystanie jest możliwe – pozostała kwota pozostaje na karcie do wykorzystania lub wygaśnięcia.
• Zagubione, skradzione lub uszkodzone karty nie będą wymieniane.
• Stan karty możesz sprawdzić poprzez konto online lub kontaktując się z obsługą klienta.
• Zakup karty oznacza akceptację tych warunków.

Niezrealizowane paczki

Jeśli paczka nie zostanie odebrana w punkcie odbioru w określonym terminie i zostanie do nas zwrócona, zostanie pobrana opłata za zwrot w wysokości 59 zł. Jeśli zapłaciłeś za wysyłkę, te opłaty również nie zostaną zwrócone.

Twój zakup u nas objęty jest Ustawą o zakupie, co oznacza, że ​​możesz otrzymać wadliwą rzecz naprawioną, wymienioną, zwrot pieniędzy lub odmowę ceny, w zależności od konkretnej sytuacji. Na mocy prawa obowiązuje 24-miesięczna gwarancja.

Oczywistym jest, że reklamacja jest uzasadniona i że wada nie powstała z powodu niewłaściwego użycia / działania lub niewłaściwego administrowania.
Aby zgłosić skargę, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem.

Poprzez skargę zawsze oznacza, że ​​jako konsument musisz skontaktować się z nami w rozsądnym terminie. Oznacza to, że musisz zgłosić niedociągnięcie najszybciej jak to możliwe po jego wykryciu i nie później niż 2 miesiące po wykryciu błędu.

Uwaga, mamy czas reakcji do 3 dni.

EuroskateShop oznacza wszystkie koszty uzasadnionego roszczenia zgodnie z prawem. Ważne jest jednak, abyś postępował zgodnie z naszym przewodnikiem zawartym powyżej, aby zachować zgodność z naszymi warunkami reklamacji.

Produkty wodoodporne nie są wodoodporne. Dlatego nie mogą wytrzymać bezpośredniego kontaktu z wodą. Produkty, które są wodoodporne, spełniają normalne wytyczne zgodnie z ustawą o zakupach i dlatego nie są objęte gwarancją, jeśli produkt wyrządzi szkody zewnętrzne. W związku z tym nie jest oferowana żadna forma ubezpieczenia produktów narażonych na uszkodzenie płynów.

Produkty wodoodporne nie są konieczne wodoszczelne. Dlatego nie mogą wytrzymać bezpośredniego kontaktu z wodą. Produkty, które są wodoodporne, spełniają normalne zasadny zgodnie z ustawą o zakupach i dlatego nie są objęte gwarancją, jeśli produkt zostanie uszkodzony w warunkach zewnętrznych. W związku z tym nie jest oferowana żadna forma ubezpieczenia produktów narażonych na uszkodzenie wodne.

Oferujemy regularne kody rabatowe w związku z naszym marketingiem. Kody te są ważne tylko przez ograniczony czas i mogą podlegać specjalnym warunkom. Warunki te są jasno określone. Te kody rabatowe mogą być powiązane z określonymi produktami, wybranymi klientami, kategoriami lub markami.

Korzystając z kodu rabatowego, musisz dokonać zakupu za minimalną kwotę, aby użyć tego kodu, jeśli taki istnieje. Po złożeniu zamówienia nie można uzyskać utraconego kodu rabatowego. Można użyć tylko jednego kodu rabatowego na. zamówienie.
Kody rabatowe nie są osobiste i mogą być używane przez posiadacza. Kody rabatowe nie mają wartości kontaktowej i nie można ich wymienić na gotówkę, pokwitowania lub podobne.

W przypadku oszustwa lub podejrzenia o nielegalną działalność polegającą na korzystaniu z kodów rabatowych, jesteśmy uprawnieni do anulowania kodu rabatowego, do anulowania zamówienia, na podstawie którego kod rabatowy jest używany lub zablokowany dla opcji dokonywania zakupów w EuroskateShop.pl

 Gwarancja Najniższej Ceny w Euroskateshop – obowiązuje na terenie całej UE

  W Euroskateshop zawsze staramy się oferować konkurencyjne ceny oraz doskonałą obsługę klienta.

  Znalazłeś ten sam produkt taniej w innym sklepie internetowym z siedzibą w UE? Dopasujemy cenę, abyś mógł robić zakupy w Euroskateshop z pełnym spokojem.

  Jak działa nasza gwarancja ceny

  Znajdź produkt, który chcesz kupić, na Euroskateshop.pl.

  Jeśli znajdziesz ten sam produkt taniej w innym sklepie internetowym z UE, skontaktuj się z nami.

  Sprawdzimy ofertę i dopasujemy cenę, jeśli spełnione zostaną wszystkie warunki.

  Warunki gwarancji ceny

  Cena jest porównywana łącznie z kosztami dostawy.

  Produkt musi być dostępny w magazynie w sklepie, z którym porównujemy cenę (zdalny magazyn lub podobne rozwiązania nie są akceptowane).

  Produkt musi być całkowicie identyczny, w tym ten sam kolor oraz ten sam kod EAN (kod kreskowy).

  Cena nie może pochodzić z ofert kolejkowych, wyprzedaży likwidacyjnych, outletów, ofert jednodniowych, wyprzedaży magazynowych, ofert typu „yes please”, kodów rabatowych ani ofert z        ograniczoną liczbą sztuk.

  Cena nie może być ceną tylko dla członków ani wymagać subskrypcji lub członkostwa.

  Jak zgłosić dopasowanie ceny

  Wyślij link do sklepu internetowego, w którym znalazłeś tańszy produkt, i skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta drogą mailową.

  Zweryfikujemy informacje i dopasujemy cenę, jeśli wszystkie warunki zostaną spełnione.

  Gwarancja ceny po zakupie

  Jeśli już kupiłeś produkt w Euroskateshop i w ciągu 14 dni znajdziesz go taniej w innym sklepie internetowym z UE, który dostarcza do Polski, możesz otrzymać zwrot różnicy w cenie.

  Kiedy robisz zakupy w Euroskateshop, nie musisz tracić czasu na szukanie lepszych cen gdzie indziej – dopasujemy je za Ciebie.

  Jeśli masz pytania dotyczące naszej gwarancji ceny, zawsze możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, który chętnie pomoże.

Zapisz się do naszego newslettera i bądź na bieżąco z naszymi produktami, ofertami, wydarzeniami i nie tylko! Możesz łatwo zapisać się na dole naszej strony internetowej lub podczas składania zamówienia.

Możesz w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając „unsubscribe”. Jeśli napotkasz trudności, skontaktuj się z naszą obsługą klienta, która pomoże Ci w wypisaniu się.

Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania newslettera wysyłanego do Ciebie na podstawie produktów, które wcześniej u nas zamówiłeś(-aś). Oznacza to, że będziesz otrzymywać spersonalizowany newsletter około raz w tygodniu.

SMS-Marketing

Jeśli wyrazisz zgodę na marketing SMS, wykorzystamy Twój numer telefonu do wysyłania wiadomości marketingowych, ofert i przypomnień. Zgoda jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie, na przykład poprzez wypisanie się przez link lub odpowiedź STOP, w zależności od rodzaju wiadomości.
Możemy używać technologii takich jak pliki cookie lub podobnych narzędzi do rejestrowania aktywności na stronie internetowej, na przykład porzuconego koszyka, aby wysyłać Ci odpowiednie przypomnienia, jeśli wyraziłeś(-aś) na to zgodę.
Numery telefonów i zgody na SMS nie są udostępniane stronom trzecim do ich własnych celów, ale mogą być przetwarzane przez naszych podmiotów przetwarzających dane, na przykład platformę SMS/marketingową, wyłącznie w celu świadczenia tej usługi.

Co robimy z Twoimi danymi osobowymi (polityka prywatności)

Kiedy odwiedzasz kitedanmark.dk, zbieramy informacje, które później wykorzystujemy do poprawy Twojego doświadczenia użytkownika i wspierania naszego marketingu.

Tutaj możesz przeczytać, jakie informacje zbieramy, jak je przetwarzamy, do czego je wykorzystujemy, kto ma do nich dostęp oraz jak możesz się z nami skontaktować w sprawie plików cookie i polityki prywatności.

Zbieranie danych osobowych klientów na kitedanmark.dk odbywa się zgodnie z obowiązującym prawem i ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO).

Kitedanmark.dk automatycznie rejestruje adres IP oraz dane dotyczące Twojego poruszania się między różnymi stronami i usługami w witrynie. Jeśli zalogujesz się lub zapiszesz do naszego newslettera, również to rejestrujemy, aby ułatwić Ci kolejną wizytę na naszej stronie.

W tym celu korzystamy z narzędzia analitycznego Google Analytics, które pomaga nam zbierać informacje statystyczne o korzystaniu z kitedanmark.dk i poprawiać Twoje doświadczenie.

Cel zbierania tych informacji obejmuje różne obszary. Zobacz poniżej:

• Zobowiązania. Aby wypełniać nasze zobowiązania wobec Ciebie jako klienta lub użytkownika naszych usług, takie jak zakupy, fakturowanie, obsługa klienta i konto klienta.
• Obsługa klienta. Aby móc świadczyć obsługę klienta za pośrednictwem Twojego konta klienta, e-maila, czatu lub telefonu. Odpowiadać na pytania dotyczące Twojego zamówienia lub wcześniejszych zamówień, poprawiać błędy i udzielać Ci wsparcia jako klientowi.
• Marketing. Aby prezentować inspiracje, oferty produktów/usług i osobiste rekomendacje za pośrednictwem internetu, e-maila, SMS-ów, direct mailu, telefonu i marketingu stron trzecich.
• Doświadczenie klienta. Aby poprawić doświadczenie klienta w interakcji z KiteDanmark, na przykład poprzez personalizację Twojego doświadczenia na kitedanmark.dk oraz rozwój nowych funkcji, usług i produktów. Obejmuje to również zarządzanie, ochronę, obsługę i utrzymanie naszych stron internetowych, administrację systemami i bezpieczeństwo, a także tworzenie zagregowanych statystyk dotyczących korzystania z witryny i zakupów w celu lepszego zrozumienia preferencji naszych klientów.
• Oszustwa i ryzyko. Aby zapobiegać oszustwom i przeprowadzać ocenę ryzyka.
• Przepisy prawa. Aby przestrzegać obowiązujących przepisów UE.

Aby móc zawrzeć z nami umowę na Kitedanmark.dk, potrzebujemy następujących informacji:

Imię i nazwisko
Adres
Numer telefonu
Adres e-mail

Rejestrujemy Twoje dane osobowe w celu dostarczenia Ci towaru.
Dane osobowe są rejestrowane w Kitedanmark.dk i przechowywane przez pięć lat, po czym są usuwane.
Gdy dane osobowe są zbierane za pośrednictwem naszej strony internetowej, zawsze zapewniamy, że odbywa się to za Twoją wyraźną zgodą, tak abyś dokładnie wiedział(-a), jakie informacje są zbierane i dlaczego.
Dyrektor Kitedanmark.dk ma dostęp do informacji zarejestrowanych na Twój temat.

Nie przechowujemy informacji o klientach w formie zaszyfrowanej.
Nie przesyłamy informacji o klientach w formie zaszyfrowanej.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy jednak udostępniać niezbędne informacje naszym podmiotom przetwarzającym dane oraz dostawcom (np. operatorom płatności, firmom przewozowym, a także narzędziom analitycznym i marketingowym) wyłącznie w celu świadczenia naszych usług, realizacji zakupów, zapewnienia obsługi klienta oraz ulepszania i promowania naszego sklepu internetowego.

Kitedanmark współpracuje z Trustpilot w zakresie opinii klientów, dlatego informacje o klientach są wymieniane wyłącznie w celu wysłania zaproszenia do oceny Twoich doświadczeń zakupowych i produktów.

Jako osoba zarejestrowana w Kitedanmark.dk masz zawsze prawo sprzeciwić się rejestracji. Masz również prawo wglądu do informacji, które są na Twój temat zarejestrowane. Prawa te przysługują Ci na mocy przepisów o ochronie danych osobowych, a pytania w tej sprawie należy kierować do Kitedanmark.dk drogą mailową na adres [email protected]

Ochrona danych osobowych

Zgodnie z prawem Twoje dane osobowe muszą być przechowywane w sposób bezpieczny i poufny. Przechowujemy Twoje dane osobowe na wysoko zabezpieczonych serwerach znajdujących się w kontrolowanych obiektach, a nasze środki bezpieczeństwa są stale monitorowane, aby ocenić, czy dane użytkowników są przetwarzane w sposób odpowiedzialny, z ciągłym uwzględnieniem Twoich praw jako użytkownika. Nie możemy jednak zagwarantować 100-procentowego bezpieczeństwa podczas przesyłania danych przez internet. Oznacza to, że istnieje ryzyko, iż osoby nieuprawnione uzyskają dostęp do informacji, gdy dane są przesyłane i przechowywane elektronicznie. Dlatego przekazujesz swoje dane osobowe na własne ryzyko.

Dane osobowe są na bieżąco usuwane lub anonimizowane, gdy cel, dla którego zostały zebrane, przestaje obowiązywać.