Regulamin

Korzystając z tej witryny, uznaje się, że przeczytałeś i zgodziłeś się na następujące warunki:

Poniższa terminologia dotyczy niniejszych Warunków, oświadczenia o ochronie prywatności i informacji o odpowiedzialności oraz wszelkich lub wszystkich Umów: "Klient", "Ty" i "Twój" odnoszą się do Ciebie, osoby uzyskującej dostęp do tej strony internetowej i akceptującej Warunki Firmy. "Firma", "nas samych", "my" i "nas", odnosi się do naszej firmy. "Strona", "Strony" lub "Nas", odnosi się zarówno do Klienta, jak i do nas samych, lub do Klienta lub nas samych. Wszystkie warunki odnoszą się do oferty, przyjęcia i rozpatrzenia płatności niezbędnych do przeprowadzenia procesu naszej pomocy dla Klienta w najbardziej odpowiedni sposób, czy to w formalnych spotkaniach o ustalonym czasie trwania, czy w jakikolwiek inny sposób, w wyraźnym celu spotkania z Potrzeby Klienta w zakresie świadczenia określonych usług / produktów Spółki, zgodnie z obowiązującym prawem europejskim i zgodnie z nim. Każde użycie powyższej terminologii lub innych słów w liczbie pojedynczej, mnogiej, kapitalizacji i / lub on / ona lub oni, są traktowane jako wymienne, a zatem jako odnoszące się do nich.

EuroskateShop.pl prowadzi z Danii EuroskateShop ApS i jest częścią duńskiej firmy KiteDanmark ApS, CVR-nummer 32564933, Tjaerebyvej 30 4000 Roskilde, Dania.

Skontaktuj się z EuroskateShop telefonicznie +48 58 881 06 73 lub E-mail: sales@euroskateshop.com

Obowiązują następujące warunki dotyczące sprzedaży towarów na EuroskateShop.pl w przypadku dostawy na terenie Polski.

Zapłata:

EuroskateShop otrzymuje płatność za pomocą VISA, Mastercard, American Express i PayPal. Płatność zostanie pobrana z twojego konta tylko wtedy, gdy przedmiot zostanie wysłany, a Ty otrzymałeś numer śledzenia pocztą e-mail.

EuroskateShop szyfruje wszystkie informacje o kartach za pomocą tak zwanego protokołu SSL (Secure Socket Layer). Oznacza to, że osoby nieupoważnione nie mogą odczytać numeru Twojej karty ani innych informacji podczas transakcji z PBS.

Wszelkie dodatkowe koszty np. Koszty wysyłki lub płatności zostaną pokazane bezpośrednio przed dokonaniem płatności. Jeśli zdecydujesz się zapłacić za pośrednictwem serwisu PayPal, opłaty mogą zostać naliczone przez dostawcę, który nie znajduje się pod opieką EuroskateShops.
Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta lub dostawcą, aby uzyskać informacje, czy Twoje zamówienie może zostać dodane za dodatkową opłatą, jeśli wybierzesz PayPal jako metodę płatności.

Jak robić zakupy w EuroskateShop

Aby dokonać zakupu w sklepie EuroskateShop, należy przejść przez system pojedynczego zakupu.

1. Znajdź przedmiot (y), który chcesz i umieść w koszyku, a następnie przejdź do odprawy
2. Wprowadź swoje dane osobowe
3. Wybierz metodę wysyłki i płatności
4. Zaakceptuj nasze warunki
5. Sprawdź, czy wszystkie informacje są poprawne i zatwierdź zakup

Kwota zostanie wypłacona, gdy towary zostaną wysłane z EuroskateShop. Nigdy nie możemy wypłacić większej kwoty niż zatwierdzono w momencie zakupu.

Sklep internetowy jest otwarty 24 godziny na dobę, ale może się zdarzyć, że zamkniemy sklep na krótki czas ze względu na konserwację strony. Możesz dokonywać zakupów tylko wtedy, gdy sklep jest otwarty i dostępny.

Możesz zmienić zawartość koszyka, dopóki nie potwierdzisz zakupu. Potwierdzasz swój zakup, naciskając przycisk "Złóż zamówienie".

Musisz podać poprawny adres do dostarczenia towarów. Jeżeli adres podany przy zamówieniu nie może zostać potwierdzony, EuroskateShop zastrzega sobie prawo do wstrzymania dostawy i anulowania zamówienia.

Potwierdzenie zakupu

Po zamówieniu przedmiotu u nas, otrzymasz potwierdzenie na e-mail, które jest naszym potwierdzeniem otrzymania zamówienia. Jednak wiążąca umowa zakupu została zawarta dopiero po otrzymaniu od nas potwierdzenia zamówienia. Pamiętaj, aby sprawdzić filtr spamu i dodać nasz e-mail do swoich kontaktów, aby otrzymywać bieżące wiadomości e-mail o wysyłce itp.

Czy nie możesz zalogować się na naszej stronie i zobaczyć swojego zamówienia, skontaktuj się z obsługą klienta i otrzymaj kopię potwierdzenia zamówienia, po prostu wyślij e-mail na adres sales@euroskateshop.com

Fracht

Aby otrzymać przedmiot, musisz zapłacić fracht. Fracht to 35zł! i dostarczamy z GLS Carrier do Twoich drzwi wejściowych.
Zamówienia powyżej 299zł to darmowa wysyłka

Dostawa

Jeśli twoje zamówienie zawiera produkty dla akcjonariuszy, wszystkie zamówienia kupione przed godziną 3 po południu. zazwyczaj wysyłane tego samego dnia. Normalna dostawa to od dwóch do czterech dni roboczych po dostarczeniu zamówienia. W przypadku towarów, których nie ma w magazynie, skontaktujemy się z nowym terminem dostawy na. Poczta.

Twoje produkty są wysyłane z naszego magazynu w Danii, a ze względu na weekendy i święta w Danii termin wysyłki może się opóźnić. Sprawdź na stronie internetowej informacje o zamkniętych dniach w magazynie. Zamówienie zostanie wysłane w pierwszym dniu roboczym po dacie zamówienia.

365 dni praw do wypłaty

Kiedy robisz zakupy online, zazwyczaj masz 14 dni anulowania, w których możesz poinformować nas, że żałujesz zakupu i zwróciłeś przedmiot nam. W EuroskateShop.pl zapewniamy dodatkową usługę dla naszych klientów, co oznacza, że ​​masz 365 dni na anulowanie zakupu. Prawo do anulowania będzie obowiązywać od dnia otrzymania przedmiotu. Jeśli termin wygasa w weekend lub święto, liczy się pierwszy następujący po nim dzień roboczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz dostarczyć nam jednoznaczne oświadczenie w ciągu 365 dni od otrzymania towarów. Poinformujesz nas o tym, pisząc wiadomość e-mail na adres sales@euroskateshop.com, a następnie zwróć przedmiot do nas.

Zauważamy, że przedmiot, który do nas zwrócisz, musi być nieużywany i zamknięty w pojemniku, zanim będziesz mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy. Prawo do odstąpienia od umowy przestaje obowiązywać w przypadku korzystania z towarów w sposób znacznie obniżający wartość produktu.

Zamówienia i wcześniejsze zamówienia nie są objęte prawem do anulowania. Jeśli zamówimy konkretny produkt od producenta, za jego zgodą, nie można cofnąć zakupu.

Uwaga!:

Możesz utracić prawo do zwrotu ceny zakupu lub jego części, jeśli wartość przedmiotu jest naruszona, ponieważ;
- Naprawdę wziąłeś przedmiot w użyciu
- zostało uszkodzone, gdy byłeś za niego odpowiedzialny (dotyczy to również wysyłki po powrocie, zapakuj towar w bezpieczny sposób przed odesłaniem go do nas).
- Zajmujesz się tym przedmiotem inaczej niż to konieczne
- Nie przestrzegałeś ograniczeń prawa do wycofania się, takich jak plombowanie, plombowanie itp. (W razie wątpliwości skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta).

Powrót

Możesz cofnąć zakup, odmawiając otrzymania przedmiotu (ów).

Jeśli żałujesz, że dokonałeś zakupu, otrzymasz z powrotem kwotę, którą nam zapłaciłeś. Kwota zostanie przekazana na kartę, którą zapłaciłeś lub na konto bankowe po otrzymaniu przesyłki i sprawdzona, czy spełnia ona warunki anulowania. Kwota będzie ponownie dostępna w ciągu 10 dni roboczych.

Jedynym kosztem, jaki masz, gdy żałujesz, jest wysyłka, aby wysłać przedmiot do nas.

Jeśli chcesz skorzystać z naszej usługi zwrotu, po prostu postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem, który znajdziesz tutaj.

Jeśli nie skorzystasz z powyższego przewodnika zwrotu, jesteś odpowiedzialny za swoje towary, dopóki nie zostaną one zarejestrowane w naszym inwentarzu. Dlatego pamiętaj, aby poprosić centrum dostaw o pokwitowanie w momencie wysyłki paczki.
Uwaga! Nie otrzymujemy paczek wysyłanych za. DORSZ.

Częściowe dostawy

Jeśli twoje zamówienie składa się z większej liczby produktów, zwykle wysyłamy twoje zamówienie razem. Jeśli któryś z zamówionych produktów nie może być dostarczony w naszym normalnym terminie dostawy, skontaktujemy się z Tobą, aby uzgodnić nowy okres dostawy. Ze względu na koszty nie możemy zaoferować zapłaty za częściową dostawę we wszystkich przypadkach, ale postaramy się znaleźć rozwiązanie satysfakcjonujące obie strony.

Backorders

Jeśli zamówienie nie może zostać wysłane w uzgodnionym terminie, skontaktujemy się z Tobą, aby poinformować Cię, jeśli to możliwe, o nowej dacie dostawy. Jeśli chcesz anulować zamówienie, po prostu żałujemy, że nie byliśmy w stanie dotrzymać uzgodnionego terminu dostawy.

Anulowanie zamówień

EuroskateShop może anulować zamówienie, jeśli nie jest możliwe dostarczenie zamówionego przedmiotu. Zostaniesz poinformowany, jeśli taka sytuacja ma nastąpić. Wszelkie płatności lub rezerwacje dokonane na płatności zostaną anulowane lub zwrócone.

Po dokonaniu transakcji z EuroskateShop.pl umowy zawierane są w języku angielskim.

Uskarżanie się

Twój zakup u nas objęty jest Ustawą o zakupie, co oznacza, że ​​możesz otrzymać wadliwą rzecz naprawioną, wymienioną, zwrot pieniędzy lub odmowę ceny, w zależności od konkretnej sytuacji. Na mocy prawa obowiązuje 24-miesięczna gwarancja.

Oczywistym jest, że reklamacja jest uzasadniona i że wada nie powstała z powodu niewłaściwego użycia / działania lub niewłaściwego administrowania.
Aby zgłosić skargę, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem.

Poprzez skargę zawsze oznacza, że ​​jako konsument musisz skontaktować się z nami w rozsądnym terminie. Oznacza to, że musisz zgłosić niedociągnięcie najszybciej jak to możliwe po jego wykryciu i nie później niż 2 miesiące po wykryciu błędu.

EuroskateShop oznacza wszystkie koszty uzasadnionego roszczenia zgodnie z prawem. Ważne jest jednak, abyś postępował zgodnie z naszym przewodnikiem zawartym powyżej, aby zachować zgodność z naszymi warunkami reklamacji.

kupony / kody rabatowe

Oferujemy regularne kody rabatowe w związku z naszym marketingiem. Kody te są ważne tylko przez ograniczony czas i mogą podlegać specjalnym warunkom. Warunki te są jasno określone. Te kody rabatowe mogą być powiązane z określonymi produktami, wybranymi klientami, kategoriami lub markami.

Korzystając z kodu rabatowego, musisz dokonać zakupu za minimalną kwotę, aby użyć tego kodu, jeśli taki istnieje. Po złożeniu zamówienia nie można uzyskać utraconego kodu rabatowego. Można użyć tylko jednego kodu rabatowego na. zamówienie.
Kody rabatowe nie są osobiste i mogą być używane przez posiadacza. Kody rabatowe nie mają wartości kontaktowej i nie można ich wymienić na gotówkę, pokwitowania lub podobne.

W przypadku oszustwa lub podejrzenia o nielegalną działalność polegającą na korzystaniu z kodów rabatowych, jesteśmy uprawnieni do anulowania kodu rabatowego, do anulowania zamówienia, na podstawie którego kod rabatowy jest używany lub zablokowany dla opcji dokonywania zakupów w EuroskateShop.pl

Co robimy z twoimi danymi osobowymi (polityka dotycząca danych osobowych)

Odwiedzając EuroskateShop.pl zbieramy informacje, z których później korzystamy, aby poprawić wrażenia użytkownika i wspierać nasz marketing.

Tutaj możesz przeczytać o gromadzonych przez nas informacjach, o tym, jak traktujemy informacje, co z nich korzystamy, kto ma dostęp do informacji i jak się z nami skontaktować. ciasteczka i polityka prywatności.

Zbiór osobistych informacji o klientach w EuroskateShop.pl odbywa się w ramach obowiązującego prawodawstwa i ogólnego unijnego rozporządzenia o ochronie danych (GDPR).

EuroskateShop.pl automatycznie wykrywa adres IP, a także dane dotyczące twoich ruchów między różnymi stronami i usługami na stronie internetowej. Jeśli logujesz się lub zapisujesz się do naszego newslettera, rejestrujemy to również, abyśmy mogli Ci ułatwić następnym razem odwiedzając naszą stronę.
W tym zakresie używamy różnych narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, które pomagają nam gromadzić statystyki dotyczące korzystania z EuroskateShop.pl i sprawiają, że jest to dla Ciebie lepsze doświadczenie.
Cel zbierania informacji dotyczy różnych obszarów. Zobacz poniżej:
• Zobowiązania. Aby spełnić nasze zobowiązanie wobec Ciebie jako klienta lub użytkownika naszej usługi - takie jak zakup, fakturowanie, obsługa klienta i konto klienta.
• Obsługa klienta. Aby wykonać obsługę klienta za pośrednictwem konta klienta, poczty e-mail, czatu lub telefonu. Odpowiedz na pytania związane z zamówieniem lub wcześniejszymi zamówieniami, popraw błędy i kieruj klientem.
• Marketing. Aby zapewnić inspirację, oferty produktów / usług i osobiste rekomendacje za pośrednictwem Internetu, poczty e-mail, SMS, bezpośredniej poczty, telefonu i za pośrednictwem marketingu stron trzecich.
• Doświadczenie klienta. Aby poprawić wrażenia klientów poprzez interakcję z KiteDanmark, na przykład personalizując swoje doświadczenie w serwisie EuroskateShop.pl, rozwijając nowe funkcje, usługi i produkty. Obejmuje to również zarządzanie, ochronę, obsługę i utrzymywanie naszych stron internetowych, administrację systemem i bezpieczeństwo oraz uzgadnianie zbiorczych statystyk dotyczących korzystania z witryny, zakupu i lepszego zrozumienia preferencji naszych klientów.
• Oszustwo i ryzyko. Aby zapobiec oszustwom i przeprowadzić ocenę ryzyka.
• Prawodawstwo. Aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami UE.
Aby zawrzeć z nami umowę na stronie EuroskateShop.pl, potrzebujemy następujących informacji:

Nazwa
Adres
Numer telefonu
Adres e-mail

Dokonujemy rejestracji Twoich danych osobowych w celu dostarczenia Tobie przedmiotu.
Dane osobowe są rejestrowane w EuroskateShop.pl i przechowywane przez pięć lat, po czym informacje są usuwane.
Podczas gromadzenia danych osobowych za pośrednictwem naszej strony internetowej, zapewniamy, że zawsze odbywa się to poprzez wyraźną zgodę, abyś był dokładnie poinformowany o tym, jakie informacje są gromadzone i dlaczego.
Dyrektor EuroskateShop.pl ma dostęp do informacji o Tobie zarejestrowanych.

Nie przechowujemy informacji o klientach zaszyfrowanych.
Nie przekazujemy informacji o klientach zaszyfrowanych.

Informacje dostarczane do EuroskateShop.pl nie są w żaden sposób ujawniane ani sprzedawane stronom trzecim i nie wykrywamy żadnych osobistych informacji poufnych.
UWAGA! EuroskateShop współpracuje z portalem Trustpilot przy recenzjach klientów, dlatego informacje o klientach wymieniane są wyłącznie w celu wysłania zaproszenia, aby ocenić wrażenia związane z zakupem i produktami.

Zarejestrowani w EuroskateShop.pl jesteście zawsze uprawnieni do zgłoszenia sprzeciwu wobec rejestracji. Masz również prawo do zrozumienia, jakie informacje o Tobie są zarejestrowane. Prawa te są zgodne z ustawą o danych osobowych, a zapytania w związku z tym są kierowane do EuroskateShop.pl na adres e-mail sales@euroskateshop.com

Ochrona danych osobowych

Zgodnie z prawem Twoje dane osobowe muszą być bezpieczne i poufne. Przechowujemy twoje dane osobowe na serwerach o wysokim poziomie bezpieczeństwa, które znajdują się w kontrolowanych obiektach, a nasze środki bezpieczeństwa są stale monitorowane w celu ustalenia, czy nasze informacje o użytkowniku są obsługiwane prawidłowo i z należytym uwzględnieniem Twoich praw jako użytkownika. Nie możemy jednak zagwarantować 100-procentowego bezpieczeństwa podczas przesyłania danych przez Internet. Oznacza to, że może istnieć ryzyko, że inne osoby nieupoważnione uzyskają dostęp do informacji, gdy dane są wysyłane i przechowywane elektronicznie. W ten sposób ujawniasz swoje dane osobowe według własnego uznania.

Dane osobowe są usuwane lub stale anonimizowane, ponieważ cel, dla którego zostały zebrane, zostaje zakończony.